INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por lena-c. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a www.lena-c.com. Lena-c ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluidos todos los términos y políticas adicionales referenciados aquí y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, los navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuidores de contenido.

Lea atentamente estos Términos de Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no debe acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de Servicio son considerados una oferta, su aceptación está expresamente limitada a estos términos.

Cualquier nueva función o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puede revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuado del sitio o el acceso al mismo después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en WooCommerce, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor dependiente suyo use este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo pero no limitado a leyes de derechos de autor) al usar el Servicio.

No debe transmitir ningún gusano, virus o código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido sin encriptación e involucrar transmisiones a través de varias redes; y cambios para conformarse y adaptarse a requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actualizada. El material en este sitio se proporciona solo para información general y no debe usarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información más precisas, completas o actuales.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona únicamente para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

Nos hemos esforzado en mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos en la tienda con la mayor precisión posible. No podemos garantizar que su monitor de computadora muestre los colores con precisión.

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de productos o servicios ofrecidos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que se corregirá cualquier error en el Servicio.

Suscripciones:

Las suscripciones a tratamientos mensuales son sin compromiso; puede cancelar el contrato en cualquier momento desde su pestaña "Mi cuenta".

Si utiliza un código promocional, su compromiso será de un mes desde la fecha del pedido; tras este mes completo, podrá cancelar en cualquier momento.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido.

En caso de realizar cambios o cancelar un pedido, intentaremos notificarle mediante el correo electrónico y/o dirección de facturación proporcionada. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o concesionarios.

Usted se compromete a proporcionar información actualizada, completa y precisa de la cuenta y de la compra para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números y fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo si es necesario.

Para más detalles, consulte nuestra política de devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos control ni entrada.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo.

El uso que usted haga de herramientas opcionales ofrecidas en el sitio es bajo su propio riesgo y discreción.

En el futuro, también podremos ofrecer nuevos servicios y/o funcionalidades a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas funcionalidades y servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o su exactitud y no garantizamos ni tendremos responsabilidad por ningún material de terceros.

No nos hacemos responsables de ningún daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS PRESENTACIONES

Si, a nuestra solicitud, usted envía ciertos comentarios específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin una solicitud de nuestra parte, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, acepta que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier manera cualquier comentario que nos envíe.

No tenemos ninguna obligación de (1) mantener comentarios confidenciales; (2) pagar compensación por cualquier comentario; o (3) responder a cualquier comentario.

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido para: (a) fines ilícitos; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) violar regulaciones, reglas o leyes internacionales, federales, provinciales o estatales; (d) infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus; (h) recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (j) interferir con o eludir las características de seguridad del Servicio.

SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

Acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el Servicio es bajo su propio riesgo.

En ningún caso lena-c, nuestros directores, empleados, afiliados o proveedores serán responsables por cualquier daño, pérdida o reclamo de cualquier tipo derivado de su uso del Servicio o cualquier producto adquirido a través del Servicio.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a lena-c de cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizados por terceros debido a su incumplimiento de estos Términos de Servicio o su violación de cualquier ley o derechos de terceros.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se determina como ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será separable y no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Estas condiciones de servicio están vigentes a menos que y hasta que usted o nosotros las rescindamos.

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a hello@lena-c.com.